هل سمعت من قبل عن عمليات الاحتيال من المكالمات المزيفة التي تبدو وكأنها من أرقام حكومية أو أرقام مرخّصة، لكنها في الواقع عملية احتيال؟
هذا ما يُعرف بتزوير المكالمات، وهي تقنية يستخدمها المحتالون حيث يخفون هويتهم ويستخدمون رقم هاتف يبدو كأنه رقم مرخّص، مثل جهة حكومية أو بنك أو شركة مسجلة، وغيرها، للإيقاع بالناس.
سوف يُحذّرك هذا الدليل من تزوير المكالمات ويُوضح لك الحيل التي تُستخدم لتحديد هذه الأرقام وكيفية حماية نفسك من هذا النوع من الاحتيال.
حول تزوير المكالمات؟
تزوير المكالمات هو نوع من الهجمات الإلكترونية حيث يخفي المتصل هويته الحقيقية، ويعرض معرف متصل مزيف، لكن هذا المعرف لا يبدو مزيفًا للناس، بل يبدو وكأنه من شركة أو جهة مرخّصة. يدّعي المحتالون أن معرف المتصل الخاص بهم هو:
- وكالات حكومية.
- أرقام محلية مألوفة.
- البنوك أو المؤسسات المالية.
- دعم فني.
لماذا يُستخدم تزوير المكالمات؟
من خلال تظاهر المحتالين بأنهم متصلون مرخّصون، يخدعون الناس لسرقة أموالهم من خلال معرفة معلوماتهم المالية، وسرقة معلوماتهم الشخصية، وابتزازهم.
طرق المكالمات المزيفة أو التزوير الشائعة
الأنواع الشائعة من التزوير أو المكالمات المزيفة هي:
١. الاحتيال البنكي أو المالي
يتصل المحتالون مدّعين أن حسابك “محظور” أو أن هناك “نشاطًا مشبوهًا”. ويضغطون عليك لمشاركة:
- رمز التحقق (OTP)
- الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي (PIN)
- تفاصيل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
٢. عمليات احتيال الدعم الفني
يُحذّر “مسؤول مايكروسوفت” مزيف من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاب بفيروس ويطلب الوصول عن بُعد أو دفع مبلغ “لإصلاحه”
٣. احتيال الرنين الواحد
يتصل المتصل برنة واحدة ثم يقطع المكالمة، على أمل أن تعاود الاتصال، مما يؤدي إلى رسوم دولية مرتفعة.
٤. عمليات الاحتيال الطارئة
“ابنك/ابنتك في مشكلة! أرسل المال فورًا!” هذه المكالمات تستغل المشاعر وتوقع الناس في الفخ بسهولة.
كيف تحمي نفسك من التزوير؟
أصبح التزوير أكثر شيوعًا في عالمنا الرقمي اليوم، لذا يجب أن تكون حذرًا من أي مكالمات مشبوهة. وأبسط شيء يمكن فعله هو التحقق من رقم المتصل، حتى تتمكن من معرفة المتصلين بسهولة، سواء كان الرقم تابعًا لجهة رسمية أم لا.
تحقق من الهوية باستخدام نمبربوكالسعودية.com
نمبربوكالسعودية.com هو موقع يتيح لك التحقق من هوية المتصل باتباع خطوات بسيطة.
قم بالتمرير للأسفل وأدخل الرقم في خدمة البحث عن الأرقام السعودية.
اضغط على زر “بحث عن الرقم”.
خطوات أخرى يجب أخذها في الاعتبار
فيما يلي بعض الإجراءات الوقائية الضرورية التي يجب وضعها في الاعتبار حتى لا تقع في الفخ:
فعّل المصادقة الثنائية (2FA)
حتى إذا حصل المحتالون على بعض التفاصيل، تضيف المصادقة الثنائية طبقة أمان إضافية لحساباتك.
لا تشارك المعلومات الشخصية
البنوك والجهات الحكومية لا تطلب أبدًا كلمات المرور، أو رموز التحقق (OTP)، أو تفاصيل البطاقة عبر الهاتف.
أعد الاتصال رسميًا
إذا ادعى المتصل أنه من مصرفك، أنهِ المكالمة واتصل برقم خدمة العملاء الرسمي الموجود في موقعهم الإلكتروني.
استخدم تطبيقات حظر المكالمات
تطبيقات مثل Truecaller وHiya أو فلتر الرسائل المزعجة من STC يمكنها التعرف على مكالمات الاحتيال وحظرها.
الخلاصة
احمِ نفسك من المكالمات المزيفة وتزوير المكالمات بالتحقق من هوية المتصل باستخدام نمبربوكالسعودية.com. بالإضافة إلى ذلك، اتبع الإجراءات المذكورة أعلاه لتكون على دراية بأي نوع من عمليات الاحتيال عبر المكالمات. كن على اطلاع دائم للحصول على أحدث المعلومات المتعلقة بتزوير المكالمات أو المكالمات المزيفة.
